Vores historie
Leveringspolitik
FORSENDELSE EUROPA
GLS* 2-6 dage: 6,90 € - Gratis forsendelse fra 60 €
Fedex Express 1-2 dage: 19,90 € - Gratis ekspresforsendelse fra 100 €
*Fedex Economy på nogle markeder.
FORSENDELSE SVERIGE
59 kr - Fri fragt fra 600 kr. DB Schenker eller Postnord 1-2 dages levering.
FORSENDELSE RESTEN AF VERDEN
€24,90 - Gratis forsendelse fra €100. Fedex 5 - 12 dages levering.
FORSENDELSESPOLITIK:
100 % af ordrer afsendes inden for en hverdag. Ordrer afgivet i weekenden afsendes om mandagen.
FORTOLDNING:
Vær opmærksom på, at dit lands toldbehandling kan medføre forsinkelser. KIANO Life er ikke ansvarlig for at betale gebyrer eller takster, som toldvæsenet opkræver. Disse gebyrer er kundens ansvar.
FORSINKET ELLER TABTE BESTILLER:
En pakke anses for tabt, efter at den har været i postsystemet i en periode på 15 hverdage inden for Europa og 21 hverdage for internationale ordrer. Vi kan ikke tage ansvar for forsinkelser forårsaget af kureren. Selvom ordrer normalt tager meget kortere tid, er vi ikke i stand til at sende en erstatning, før denne periode er udløbet.
FORKERT ELLER UFULDSTÆNDIG ADRESSE:
Hvis din pakke returneres til os på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, skal du betale alle leveringsomkostninger for at genlevere din ordre til en rettet adresse. Vi er ikke ansvarlige for tab af din ordre, hvis adressen, der er angivet ved kassen, er ufuldstændig eller forkert.