Terugbetalingsbeleid

TERUGSTUURBELEID:
Omdat de meeste van onze producten voedsel en bederfelijk zijn, accepteren we geen retourzendingen zodra een pakket is afgeleverd en geaccepteerd.

SCHADE EN PROBLEMEN:
Controleer uw bestelling zodra u deze heeft ontvangen. Als het defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op en geef je bestelnummer en foto's door aan hello@kianolife.com. Wij zullen dit dan evalueren en besluiten om het goed te maken.

TERUGBETALINGEN:
Zodra wij uw claim hebben ontvangen en geïnspecteerd, brengen wij u hiervan op de hoogte. Zodra de claim is goedgekeurd, betalen wij u terug via uw oorspronkelijke betaalmethode. Het duurt ongeveer 10 werkdagen voordat het geld weer op uw rekening staat, afhankelijk van welke bank en betaalmethode u heeft gebruikt om de aankoop te doen.